ابزار Bizagi (بی‌زاگی) یکی از قوی‌ترین پلتفرم‌ها برای مدلسازی، اتوماسیون و بهینه‌سازی فرایندهای کسب‌وکار (Business Process Management – BPM) است. اگر بخواهیم به زبان ساده بگوییم، Bizagi کمک می‌کند تا سازمان‌ها فرآیندهای دستی، کاغذی و پراکنده را دیجیتالی کنند و در نتیجه بهره‌وری، سرعت و کنترل را افزایش دهند.

? ۱. Bizagi چیست؟

Bizagi مخفف Business Agility است و مجموعه‌ای از ابزارها برای مدلسازی و اجرای فرآیندهای سازمانی می‌باشد.
این پلتفرم از سه بخش اصلی تشکیل شده است:

1. Bizagi Modeler – ابزار رایگان برای طراحی فرآیندها (نقشه‌کشی BPMN).

2. Bizagi Studio – محیط توسعه برای پیاده‌سازی فرآیندها با داده‌ها، فرم‌ها و قوانین کسب‌وکار.

3. Bizagi Automation (Engine) – محیط اجرای فرآیندها به صورت واقعی در سطح سازمان.

? ۲. هدف از استفاده‌ی Bizagi در کسب‌وکار چیست؟

• دیجیتالی‌سازی فرآیندهای تکراری

• افزایش بهره‌وری و کاهش خطاهای انسانی

• بهبود نظارت و گزارش‌دهی مدیریتی

• کاهش هزینه‌ها و زمان انجام کار

• اتصال سیستم‌های مختلف (ERP, CRM, HR, …)

⚙️ ۳. نحوه کار با Bizagi به زبان ساده

? مرحله ۱: مدل‌سازی فرآیند (Bizagi Modeler)

در این مرحله:

• فرآیندهای کاری سازمان (مثل ثبت سفارش، جذب نیرو، خدمات پس از فروش و ...) شناسایی می‌شوند.

• با استفاده از استاندارد BPMN، مراحل، نقش‌ها، تصمیم‌ها و مسیرهای فرآیند ترسیم می‌شوند.

• خروجی این مرحله یک نقشه فرآیندی (Process Map) است که دید کلی از کسب‌وکار را ارائه می‌دهد.

? ابزار: Bizagi Modeler (رایگان)
? خروجی‌ها: BPMN Diagram، PDF، Word، SharePoint یا Web publication

? مرحله ۲: پیاده‌سازی فرآیند (Bizagi Studio)

در این مرحله فرآیند به شکل واقعی قابل اجرا می‌شود:

• فرم‌های ورود اطلاعات طراحی می‌شوند.

• قوانین و تصمیم‌ها با “Business Rules” تعریف می‌شوند.

• داده‌ها و موجودیت‌ها (Entities) ساخته می‌شوند.

• نقش‌ها و کاربران مشخص می‌شوند.

• اتصال به پایگاه داده یا سیستم‌های دیگر (از طریق API، Web Services، SAP Connector و...) انجام می‌شود.

? ابزار: Bizagi Studio
? خروجی: یک اپلیکیشن کامل فرآیندمحور (Process Application)

? مرحله ۳: اجرای فرآیند (Bizagi Automation)

پس از ساخت فرآیند در Studio، آن را در محیط Automation Server اجرا می‌کنید:

• کاربران فرم‌ها را پر می‌کنند.

• وظایف بین اعضا توزیع می‌شود.

• سیستم مسیر فرآیند را طبق مدل هدایت می‌کند.

• مدیر می‌تواند عملکرد را از طریق داشبوردها و گزارش‌ها پایش کند.

? ابزار: Bizagi Automation (Cloud یا On-Premise)

? ۴. فرصت‌های کسب‌وکار با Bizagi

اگر قصد دارید کسب‌وکار خود را با Bizagi راه بیندازید یا از آن درآمد کسب کنید، چند مسیر وجود دارد:

? الف) خدمات مشاوره و پیاده‌سازی BPM

شما می‌توانید:

• به شرکت‌ها کمک کنید تا فرآیندهای خود را مدل‌سازی کنند.

• با Bizagi فرآیندها را دیجیتال کنید.

• از آن به عنوان BPM Consultant یا Process Automation Expert درآمد کسب کنید.

? ب) طراحی و فروش مدل‌های فرآیندی آماده

برای صنایع مختلف (مثلاً بانک، بیمه، آموزش، تولید، خدمات...) می‌توانید مدل‌های آماده بسازید و بفروشید.

? ج) آموزش Bizagi

اگر در Bizagi متخصص شوید، می‌توانید دوره‌های آموزشی یا محتوای آموزشی (ویدئو، کتاب، کارگاه آنلاین) برگزار کنید.

? د) توسعه و پشتیبانی سیستم‌های Bizagi

در شرکت‌ها یا سازمان‌هایی که از Bizagi استفاده می‌کنند، نقش‌هایی مثل:

• Process Developer

• BPM Architect

• System Integrator
  وجود دارد و می‌تواند شغل ثابت یا پروژه‌ای باشد.

? ۵. مزایا و نقاط قوت Bizagi

✅ محیط گرافیکی و ساده (بدون نیاز زیاد به کدنویسی)
✅ پشتیبانی از استاندارد BPMN 2.0
✅ نسخه رایگان برای مدل‌سازی
✅ امکان اتصال به سیستم‌های دیگر
✅ سرعت بالای توسعه و استقرار فرآیندها
✅ داشبورد و گزارش‌های مدیریتی قوی